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2022年5月3日的火车票4月29日可以开始购买。自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)，恢复时间另行通知。
2022-04-20 16:37
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自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)，恢复时间另行通知。5月2日的火车票4月28日可提前购买。
2022-04-20 16:20
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为进一步落实疫情防控措施，配合各地政府疫情防控工作，铁路部门决定自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)，5月1日的火车票起售时间为4月27日。
2022-04-21 18:16
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自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)，2022年劳动节假期第一天4月30日的火车票4月26日起开售。
2022-04-20 14:28
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为进一步落实疫情防控措施，配合各地政府疫情防控工作，铁路部门决定自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)，恢复时间另行通知。
2022-04-20 10:25
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2022年4月30日的火车票最早预售时间为4月26日，5月4日的火车票4月30日可提前购买。
2022-04-25 14:30
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2022年4月30日火车客票可提前5天购买，自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)，恢复时间另行通知。
2022-04-20 09:34
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乘客在广州火车站遗失物品，可以直接找工作人员或车站广播询问，或通过铁路12306app寻找遗失物品。
2022-04-18 16:25
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乘客在广州东站站遗失物品可以找工作人员或车站广播询问，也可以通过铁路12306app寻找遗失物品。
2022-04-18 16:08
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在广州南站遗失物品，可以线下找工作人员或车站广播询问，也可以通过铁路12306app寻找遗失物品。
2022-04-18 15:58
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电子临时乘车身份证明仅限于办理铁路各项业务使用，不能用来住酒店，不能用于其他途径。
2022-04-18 15:25
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旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机app上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。
2022-04-18 15:03
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旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机app上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。
2022-04-18 14:49
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广州火车南站需要换乘的旅客可按照站台广播和工作人员的指引从站台南、北两端上三层候车室进行便捷换乘。
2022-04-14 13:33
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需要，广州南站旅客离穗需凭粤康码绿码及持有48小时内核酸检测阴性证明，方可进站乘车。
2022-04-14 11:29
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4月11日零时开始广州市民确需离穗须凭48小时核酸阴性证明。广州南站旅客进站乘车要查验48小时核酸检测阴性证明。
2022-04-14 11:13
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需要，旅客乘坐始发或途经中高风险地区列车到达广州南站需要集中进行核酸检测后方可离开。
2022-04-14 11:01
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广州南站可以站内换乘，2022年4月13日起需要换乘的旅客可以按照站台广播和工作人员的指引从站台南、北两端上三层候车室进行便捷换乘。
2022-04-14 10:36
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根据疫情防控需要，自2022年4月13日起至另有通知时止，广州南站一层中转换乘专区暂停使用。需要换乘的旅客按照站台广播和工作人员的指引从站台南、北两端上三层候车室进行便捷换乘。
2022-04-14 13:21
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自2022年4月13日起广州南站一层中转换乘专区暂停使用，需要换乘的旅客，按照站台广播和工作人员的指引从站台南、北两端上三层候车室进行便捷换乘。
2022-04-14 10:50
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自2022年4月13日起至另有通知时止，广州南站一层中转换乘专区暂停使用，详见正文。
2022-04-14 10:48
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4月8日零时起，广铁集团将实施新的列车运行图。按照日常线、周末线、高峰线和“一日一图”策略组织列车开行。
2022-04-07 10:43
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连接广州、深圳两大都市的广深铁路4月8日起将作出列车运行大幅调整。新图共安排开行城际列车130趟，大范围采用“站站停”的公交化模式运行。
2022-04-07 10:36
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铁路部门决定自2022年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)，恢复时间另行通知。
2022-04-07 09:10
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行程码带星号坐高铁，进站乘车时需查验48小时核酸检测阴性证明。请旅客全程佩戴好口罩进站候车时，请配合工作人员做好测温验码以及防疫证明查验工作。
2022-04-01 17:24